Actualizado en enero de 2012 - ¿Qué tan importante es la reputación de una empresa en la compra de los pagos de liquidación estructurada de las víctimas de responsabilidad civil? JG Wentworth es la compañía más grande en la industria de factoraje de liquidación estructurada, pero es importante tener en cuenta los registros de esta empresa en el Better Business Bureau. JG Wentworth ha hecho un buen trabajo en los últimos 2 años limpiando su registro. Este artículo fue escrito originalmente en 2008 y JGW tenía más de 40 denuncias en BBB. En cuanto a su registro ahora, tienen poco más de 30. Esto es impresionante, considerando todo lo que ha ocurrido en los últimos 4 años desde que se escribió este artículo.

Durante los últimos cuatro años, JG Wenworth se ha declarado en bancarrota, despidió a más de la mitad de su fuerza laboral, y se fusionó con su mayor competidor de liquidaciones Peachtree.

JG Wentworth ha recibido 10 quejas en los últimos 12 meses y 31 denuncias en los últimos 36 meses. El mayor número de quejas en los últimos 12 meses, podría ser debido a la fusión con Peachtree. Sospechamos que juntos están haciendo casi el doble de negocios, y la mayor parte están siendo canalizados a través JG Wentworth, no Peachtree. Sin embargo, Peachtree también tiene 3 quejas en los últimos 12 meses y 9 quejas de los últimos 3 años.

La comparación del número de quejas en los últimos tres años, puede ser un indicador mucho mejor acerca de la experiencia del cliente  que la clasificación de BBB